郑州地铁运营时间是早上6点开始到晚上23点结束，末班车的话记得提前五分钟进站候车。郑州共有6条地铁线，有些地铁线的末班车结束的比较早，地铁城郊线末班车是22点从起点站出发。有些地铁线的末班车结束的比较晚，地铁3号线末班车是23点15分从起点站出发。
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您在乘车期间如果需要帮助，可以联系地铁车站的工作人员或者拨打地铁服务热55166166。
炎热的夏天到了，郑州地铁还专门做了问卷调查，采取线上线下的方式，调查内容是郑州地铁冷弱空调车厢的设置，属实感受到了郑州地铁的“温暖”。
市民给出的建议是123车厢凉快，456车厢温暖。还有中间车厢空调强一点，因为人流量比较大，前后尾部车厢可以弱一点。
根据车厢内的人流量大小可以适当调整温度，不一定每个时间段都是固定温度，高峰期温度可以低一点，晚上温度可以高一点，其他时间看情况调整温度。这样可以最大程度的利用资源，让公共资源不浪费，资源是有限的的。
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